GDPR
ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV
Posledná aktualizácia: 4. mája 2026
Spoločnosť Bloom by Dee (ďalej len „prevádzkovateľ“) prevádzkuje internetový obchod a webovú stránku vrátane všetkých súvisiacich služieb, obsahu a funkcií (ďalej len „Služby“). Služby sú technicky zabezpečené prostredníctvom platformy Shopify.
Tieto zásady ochrany osobných údajov (ďalej len „Zásady“) vysvetľujú, akým spôsobom prevádzkovateľ zhromažďuje, spracúva a poskytuje osobné údaje dotknutých osôb v súlade s príslušnými právnymi predpismi, najmä s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR).
Používaním Služieb potvrdzujete, že ste sa s týmito Zásadami oboznámili.
1. Rozsah spracúvaných osobných údajov
Prevádzkovateľ spracúva najmä tieto kategórie osobných údajov:
- identifikačné a kontaktné údaje (meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón)
- fakturačné a platobné údaje
- údaje o používateľskom účte
- údaje o objednávkach a transakciách
- komunikácia so zákazníkom
- technické údaje (IP adresa, zariadenie, prehliadač)
- údaje o používaní webovej stránky
2. Zdroje osobných údajov
Osobné údaje sú získavané:
- priamo od dotknutej osoby
- automatizovane prostredníctvom cookies a podobných technológií
- od poskytovateľov služieb a obchodných partnerov
3. Účely spracúvania osobných údajov
Osobné údaje sú spracúvané najmä na tieto účely:
- plnenie zmluvy (spracovanie objednávok, platby, doručenie)
- vedenie používateľského účtu
- zákaznícka podpora a komunikácia
- marketing a zasielanie obchodných oznámení
- zabezpečenie ochrany pred podvodmi a zneužitím
- plnenie zákonných povinností
4. Právny základ spracúvania
Spracúvanie osobných údajov sa vykonáva na základe:
- plnenia zmluvy
- oprávneného záujmu prevádzkovateľa
- súhlasu dotknutej osoby (najmä pre marketing)
- plnenia zákonných povinností
5. Príjemcovia osobných údajov
Osobné údaje môžu byť poskytnuté:
- poskytovateľovi platformy Shopify
- externým dodávateľom (IT služby, platobné brány, logistika)
- marketingovým partnerom
- orgánom verejnej moci v prípade zákonnej povinnosti
6. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje môžu byť prenášané mimo Európskeho hospodárskeho priestoru. V takom prípade sú zabezpečené primerané záruky, najmä štandardné zmluvné doložky podľa práva EÚ.
7. Doba uchovávania údajov
Osobné údaje sú uchovávané po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu spracúvania, najmä:
- počas trvania zmluvného vzťahu
- počas lehôt stanovených právnymi predpismi
- do odvolania súhlasu (ak je spracúvanie založené na súhlase)
8. Práva dotknutej osoby
Dotknutá osoba má právo:
- na prístup k osobným údajom
- na opravu nepresných údajov
- na vymazanie osobných údajov
- na obmedzenie spracúvania
- na prenosnosť údajov
- namietať spracúvanie
- odvolať súhlas
Dotknutá osoba má tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu, napríklad na Úrad na ochranu osobných údajov SR.
9. Bezpečnosť osobných údajov
Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov. Napriek tomu nie je možné zaručiť úplnú bezpečnosť prenosu údajov cez internet.
10. Údaje detí
Služby nie sú určené osobám mladším ako 16 rokov. Prevádzkovateľ vedome nespracúva osobné údaje detí.
11. Zmeny zásad
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto Zásady kedykoľvek aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na webovej stránke.
12. Kontaktné údaje
V prípade otázok alebo uplatnenia práv nás môžete kontaktovať: