Obchodné podmienky

Tieto obchodné podmienky upravujú vzťahy medzi prevádzkovateľom online katalógu a zákazníkom pri objednávke produktov prezentovaných v online katalógu.

1. Všeobecné informácie

Online katalóg slúži na prezentáciu ponúkaných produktov. Nejde o klasický internetový obchod s automatickým nákupným košíkom. Objednávky prebiehajú individuálne prostredníctvom e-mailovej komunikácie.

2. Objednávka

Zákazník odošle objednávku e-mailom s uvedením názvu produktu, množstva a kontaktných údajov. Po prijatí objednávky bude zákazník kontaktovaný za účelom potvrdenia dostupnosti, ceny, spôsobu platby a doručenia.

3. Uzatvorenie kúpnej zmluvy

Kúpna zmluva vzniká až po individuálnom potvrdení objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.

4. Ceny produktov

Ceny uvedené v online katalógu sú informatívne a môžu sa meniť. Konečná cena vrátane nákladov na dopravu bude zákazníkovi potvrdená pred uzatvorením objednávky.

5. Platobné podmienky

Platba prebieha spôsobom dohodnutým individuálne so zákazníkom, najmä bankovým prevodom alebo inou vzájomne dohodnutou formou.

6. Dodacie podmienky

Produkty sú doručované prostredníctvom prepravnej spoločnosti alebo iným dohodnutým spôsobom. Predpokladaný termín doručenia je 3-7 pracovných dní.

7. Reklamácie a vrátenie

V prípade poškodenia zásielky alebo iného problému je zákazník povinný kontaktovať predávajúceho bez zbytočného odkladu prostredníctvom e-mailu. Reklamačná lehota je 14 dní. Po uplynutí danej ehoty, reklamácia môže byť zamietnutá.

8. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje poskytnuté zákazníkom budú použité výlučne za účelom vybavenia objednávky a komunikácie so zákazníkom.

9. Zodpovednosť za produktové fotografie

Fotografie produktov slúžia na ilustračné účely. Pri ručne vyrábaných alebo prírodných materiáloch sa môžu jednotlivé kusy mierne líšiť.

10. Kontakt

V prípade otázok nás môžete kontaktovať na e-mailovej adrese: info@bloombydee.com. Alebo na tel. čísle 0903281126.

11. Záverečné ustanovenia

Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.